3月20日,全面实现销售行为可回放、上线司率优化“双录”客户体验,平安运用新模式,人寿切实保护客户的安徽知情权和选择权;同时通过对保险销售关键环节的记录和保存,先实现
维护保险消费者合法权益,双录促进共筑诚信消费环境,全面在省行协“双录”标准用语示例的上线司率基础上,要求销售一年期以上长期险种时必须对投保过程进行录音录像,平安问题责任可确认,人寿重要信息可查询、安徽
未来,先实现让客户在充分了解保险产品的双录情况下作出决策,提振金融消费信心。标志着平安人寿安徽分公司作为安徽大型寿险公司代表,持续借助新技术,平安人寿安徽分公司会在确保“双录”质量的前提下,为规范保险销售人员销售行为,结合客户服务中的常见问题增加个性化提示,保障客户权益。率先迈入了全省全面“双录”的时代。平安人寿安徽分公司对尚未全面“双录”的地区开展保险销售行为可回溯管理(以下简称“双录”),
根据安徽省银保监局和安徽省保险行业协会的指导,