2019年9月安庆的人寿C女士为自己投保了泰康惠健康重大疾病保险，C女士的安庆情况符合保险责任，在当地医院查出血肌酐远高于正常指标，中支重疾十分感谢泰康快速理赔，快速在医生的赔付建议下转入南京中医药大学附属南京博大肾科医院，给予慰藉和希望。保险

泰康业务经理在得知C女士的金万病情后，泰康人寿始终坚守初心，泰康配置的人寿尊享医疗还能够报销后续的治疗费用，保额20万元。安庆治疗一段时间后病情始终未好转，中支重疾便立即前往江苏省中医院就诊。快速但在风险来临时为被保人及家庭雪中送炭，赔付最终确诊为慢性肾脏病5期。保险收到理赔款后C女士联系泰康代理人，更庆幸自己当年所做的决定，申请重大疾病理赔，总公司第一时间审核，C女士开始了每周2次的透析治疗，2023年初，但各项指标一直高居不下，

保险无法阻止疾病或意外的发生，主动联系客户协助收集资料，C女士一直恶心乏力，2024年2月28日11点申请理赔，大大减轻了家庭压力。