二是发展利用我行各项活动和权益，为行动不便的努力老年客户提供上门服务，提升服务质效，打造以各项暖心服务粘客，工商
为优化客户服务体验，银行意
团结广场支行持续用优质贴心的马鞍民满服务传递温暖与幸福，以服务强自身，山团支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，结广更好地践行大行社会责任。不断提升网点竞争力，提升工行品牌形象。以链式效应获客，
努力提高我行服务口碑，不断延伸服务触角、助力网点竞争力提升。
一是利用深入企业内部，
三是关爱老年群体，提供增值服务。以服务促发展，进一步提升特殊客户群体金融服务的可获得性，让工行金融服务充满温暖。切实提高客户满意度，以我行各项活动和权益活客，支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，最大限度满足客户服务需求，提供贴心服务。工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，充分发挥线上线下维客积极作用，