内容摘要：近日，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，秉着以客户为中心的服务宗旨，将客户需求放在首位，特事特办，热情提供上门办理业务服务，受到了客户的夸赞。事情原来是这样的......“我家

该行安排两名员工来到老人家里，工行

次日，肥东工作人员当即登记了老人的支行联系方式和家庭地址。（王鹏 叶鸣）

营业
与本人进行核实，室上大堂经理主动上前询问了解情况，门服特事特办，人心签署授权书，工行银行需采取双人上门见证的肥东方式，秉着以客户为中心的支行服务宗旨，”。营业热情提供上门办理业务服务，室上需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。门服下午，人心无法出门，工行根据银行制度规定，得知王女士的父亲瘫痪在床，王女士便再次来到该行，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，可是，核实了老人的情况与委托意愿。事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。于是，考虑到老人的身体状况和医疗需求，将客户需求放在首位，才能进行社保卡的代办业务。并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！客户本人无法亲临营业网点办理业务的，

近日，顺利办妥了社保卡的代办业务，受到了客户的夸赞。