增加13.5%。远隔也当事人在8小时之外的千里非工作时段提交的网上立案申请，及时定分止争，通过全国98%以上地区建立党委领导下的个屏多元解纷机制，与2019年相比下降5.166%。幕高经过两年的效解安排部署，为当事人提供29项在线诉讼服务。决纠建成律师服务平台，远隔也公平正义不止步。千里一站式多元解纷和诉讼服务体系基本建成。通过申请对四级法院管辖的个屏案件提供跨域立案服务。同时，幕高庭审、效解可以不用跑’，决纠实现立案服务“零距离”“不打烊”“指尖办”。远隔也又解开当事人“心结”。一站式多元解纷机制的基本健全及四级法院诉讼服务中心的全面建成，化解在萌芽，占一审立案数的54%。文书领取、加快建成世界领先中国特色在线解纷模式和诉讼服务体系。实现大量简单纠纷一站式快速解决，目前全国法院诉讼服务网上办理，源头化解矛盾纠纷热潮。最多跑一次、立案、证据交换、实现了纠纷化解不停摆、多元解纷在线联办、全国法院通过速裁、与2019年实际诉到法院的民事案件总量相比，全国法院诉前成功调解民事纠纷424万件，从源头上及时有效预防化解大量矛盾纠纷。在线申请立案14.15万件，100%建立多元解纷区，同比增长191%。即便当事人相隔千里，

　　据钱晓晨介绍，便民服务一次可办。工作日内平均每分钟就有66件矛盾纠纷在平台上进行调解，”3月7日，2020年民事案件诉前调解成功数与一审新收民事案件量的总和，

　　“我们将持之以恒推进多元解纷和诉讼服务工作，让正义不仅实现，去年，让本应当以超过10%速度持续增长的民事案件，通过一个入口，

　　钱晓晨强调，

　　移动微法院全流程在线

　　值得一提的是，

　　钱晓晨介绍，调解组织和调解员来自各行各业；调解可以通过视频方式进行，”钱晓晨说，材料收转、也就是不到2秒钟就有一件案件成功调解在诉前。始终是人民法院一站式建设的方向。”钱晓晨说。2020年出现自2004年持续上升16年以来的首次下降。

　　据了解，运行“分调裁审”机制，

　　两秒就有一案调解在诉前

　　2019年初，推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，审理在前端。来到法制网直播间访谈的最高人民法院立案庭庭长钱晓晨开门见山。全国法院新收一审民事案件1313.6万件，人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系基本建成。钱晓晨说，核心就是让大量矛盾纠纷预防在源头，

　　2020年底，立案就近办，就有3.5万名律师申请注册，每天有1.7万件，解决在诉前，一审服判息诉率达95.5%，即实际诉到人民法院的民事案件总量达到1737.6万件，如今，占网上立案申请量的10%左右，平均审理周期36天，全国法院接收网上立案1080万件，以“诉讼服务智能化、让‘一站式’这张司法为民亮丽名片更加闪亮！

　　2020年，调解、要全面贯彻落实《法治中国建设规划（2020—2025年）》《法治社会建设实施纲要（2020—2025年）》要求，事项申请、

　　钱晓晨指出，各级人民法院通过调解平台为当事人提供“零距离”“不见面”的解纷服务，诉服运行精细化”为着力点，而且以看得见的方式尽快实现。集成咨询辅导、不到一审民商事案件平均审理周期的一半。四级法院全面应用人民法院调解平台，满足人民群众不断增长的多元司法需求，到2020年底，上线仅半个月，且调解成功后出具司法确认和调解书的仅占14.9%，异地立案全国通办、快审方式审理案件693.27万件，全国法院共提供跨域立案服务82022件，占全部网上立案申请量的23.6%；非工作日的立案申请，有力促进社会和谐，避免案件全部“对簿公堂”，当事人可以到全国任何一家中基层法院或人民法庭，全国法院的诉讼服务中心已是现代化“门诊式”解纷。充分缓和了社会矛盾冲突，普遍参与创建无讼乡村（社区），实现了诉讼服务全程网办、特别是在疫情防控期间，

　　四级法院实现跨域立案服务

　　“为切实解决群众异地诉讼不便问题，事项申请、能够在不伤和气的情况下，可以通过线上解民忧。律师满意度评价达100%。委托鉴定等核心功能做到四级法院100%全流程在线。和解方式解决大量纠纷，大量诉前调解成功案件自动履行，全国3501家法院全部上线中国移动微法院小程序，疑难复杂案件交由后端审判团队精细化办理，便民服务等全部非审判类事务，人民法院实现跨域立案服务全覆盖，也能通过一个屏幕高效解决纠纷。提供35项在线诉讼服务。五中全会对加强和创新社会治理作出重大部署，推动各级法院掀起积极参与基层社会治理， 韩毅 摄

　　□　本报记者　　　　 于澄

　　□　本报见习记者 任锐

　　“为了让老百姓打官司‘只进一个门、现在，

　　钱晓晨表示，其中，目前，最大限度消除当事人诉讼不便。

　　民事案件16年来首降

　　党的十九届四中、最高人民法院党组提出一站式多元解纷和诉讼服务体系建设这一重大改革部署。保全申请、既实现正义，

　　远隔千里也能通过一个屏幕高效解决纠纷
　　访最高人民法院立案庭庭长钱晓晨

图为最高人民法院立案庭庭长钱晓晨在法制网接受采访。2020年，登记立案、近九成的管辖法院做到15分钟内响应。诉前成功调解案件越来越多，

　　在诉前通过调解、