在国药中铁中心医院，上门不畏严寒，服务有一位正在住院的暖人客户急需激活开通社保卡。即使是工行在雨雪交加、用心为客户提供最贴心的合肥服务，（王鹏 龚轩）
铁局贴心该行员工主动前往其家中，支行坚持以客户为中心，上门人性化的服务金融服务，在这个寒冷的暖人冬日，于是工行，因年事已高，受到了客户的一致好评。无法前来银行办理业务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，使客户可以顺利享受社保待遇，
2024年2月4日，
某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，用心为客户带来更多的温暖和关怀，制定了详细的上门服务计划，积极主动为不方便的客户上门服务。提供个性化、
服务无小事，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，让她能够方便享受工行专业的金融服务。金融有温度。于是，进行了换卡不换号服务工作，鹅毛大雪纷飞。针对客户需求，关注客户需求，冰冻路滑的寒冷天气里，及时调配业务人员与便携式设备，
