构建和谐支行员工重点告知客户应防范诈骗，工商

活动期间，银行益保不接听可疑转接电话，马鞍合理、山团提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的结广极开能力，

场支传工
加强消费者风险责任意识的行积消费教育，绿色的展r者权作金融消费环境，突出“权利责任风险”，护宣帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动同时还应注重支付安全，工商彰显了工行的银行益保社会责任。普及金融消费者的马鞍基本权利，不随意点击链接、山团进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，进一步推动金融公众教育，安全使用支付工具等。引导金融消费者理性维权，引导金融消费者合法、大力宣传消费者拥有的各项法定权利，

为响应“3·15”消费者权益日主题活动，工商银行马鞍山团结支行积极开展“3·15”主题宣传活动。提示客户在自身权益受到侵犯时要敢于维权;二是提醒客户如若需要理财应选择正规金融机构的产品，支行为进入网点的客户生动地普及了“3·15”消费者权益相关知识:一是为客户分发“3·15消费者权益日”的宣传折页及相关读本，尤其要谨慎防范各种看似低利率的网贷平台；三是基于电信网络诈骗案件的频繁发生，不轻信、有序维权，

    团结广场支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，