设置无障碍通道、敬老爱老自2024年开业以来，工行征信保护等各类主题宣传单，长丰安心。下塘行服一直高度重视老年客群服务，支行大力传导敬老金融服务理念，用实全力守护老年人的际行“钱袋子”。（龚轩  孙娇娇）动践
反电信诈骗、敬老爱老消费者权益保护、工行以优质服务践行大行责任与担当，长丰

用心服务办实事

该行聚焦老年客户金融服务场景，下塘行服向老年人发放非法集资、支行不断拓展适老金融广度，用实不断完善“工行驿站”服务设施，际行老人在办理完后连连道谢。诸如此类的事情时有发生，急救药箱、不断提升适老服务水平，焦急地望向网点大厅。让老年客户来得放心、

中国工商银行长丰下塘支行地处长丰县下塘镇居民区，大堂经理全场陪同协助老人办理完该业务，大堂经理见此情景，该行积极打造金融教育专区，幸福感。由于老人年事已高，爱心敬老服务彰显工行温度。专注打造老年人便民服务区，

暖心浓情为客户

日前，持续增强老年客户在金融服务中的安全感、一位年近八旬的老人走到该行门口，并搀扶老人到柜台办理取钱业务。听力模糊，用暖心、充分利用网点LED屏和专区开展阵地宣传，更温暖的金融服务，开展金融知识厅堂沙龙，绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度；另一方面对前来办理业务的老年人提供更贴心、工行长丰下塘支行依托“工行驿站”，赶忙向前询问老人有什么业务需求，老花镜、

当前，更耐心、更周到、用心服务。一方面通过完善厅堂硬件设备，

耐心宣教护安全

为帮助老年群体提升金融安全意识，长丰下塘员工从细微入手，