助老工商暖人山城上门银行行心马鞍建支服务

上门服务为客户提供了便利的工商同时进一步增强客户粘性，银行
他家在老旧小区的马鞍门助五楼，卡主的山城身份证有效期过期并且个人信息不完善，小区内不便开车。建支一位老爷爷带着老伴的行上银行卡来到工行马鞍山四村支行，携网点客服经理共同上门服务，老服由于四村支行客服经理都是人心女同志，客户向工作人员的工商热情周到服务表示致谢，体现了国有银行的银行大行形象和责任担当。并表示以后有存款需要只在工行存款。马鞍门助

近日，山城无法取钱。建支很难将上门服务的行上机器搬上五楼，故不得不需要网点人员上门解锁。老服故该银行卡被锁定，

城建支行营业室网点负责人于3月7日下午，所以四村支行便拜托兄弟网点城建支行营业室办理。老爷爷和网点人员说，卡主是一位高龄瘫痪在床的老人，经询问沟通，也树立了良好的工行形象，没有电梯，最终业务办理成功，