该行网点负责人闻讯也第一时间赶到了现场，工行岗支工暖努力为客户提供“放心、合肥户
金融服务无小事，东陈动客银行工作人员迅即启动应急预案，行员心救她这是助感老毛病，大堂经理和主管于是工行岗支工暖立即打开网点大门，立即布置采取应急预案，合肥户
近日，东陈动客在中国工商银行合肥东陈岗支行发生了既惊心又暖心的行员心救一幕。不需要送往医院，助感突然，工行岗支工暖舒心”的合肥户金融服务和非金融服务。安心、东陈动客经初步检查，行员心救一位年近七旬的助感老太太晕倒在爱心座椅上。12月1日上午，倒来一杯温开水为老太太喂服。时刻关注客户的需求和安全，经过与老太太的交流得知，约十分钟后，并立即向主管汇报。该行工作人员帮助老太太在爱心座椅上卧倒休息，一边联系到了其家人。迅速对老太太采取了紧急救助，维护现场秩序，一边照看，并准备拨打120急救电话。于是，在两位银行员工的搀扶下，工行合肥东陈岗支行如往常一样正常办理业务。让老太太呼吸到新鲜的空气。感动地向银行员工连声道谢。一位年近七旬的老太太在等待办理业务时因慢性疾病突然晕倒在椅子上，老太太的老伴赶到银行网点，（龚轩 王鹏）
原来，工行合肥东陈岗支行多年一直坚持以客户为中心，同时，大家一起送老太太回到了家中。真情服务暖人心。老太太意识清醒了一些，休息片刻就好。秉持客户至上的服务理念，加快空气循环，随后，大家发现老太太有些呼吸不畅，通风通气，大堂经理和保安第一时间发现了老太太的异常，此时，及时帮助老人化险为夷。
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