为进一步压降远程授权拒绝率，马鞍提高处理的山当实效性和准确度。对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，掌握业务的措并程授操作流程，要双人进行审核，举压降远绝率提高运营质量。权拒严格落实双人复核制度，工商做到不犯“低级错误”，银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍确认无误后再提交，山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支加强学习。行多

二、认真总结，及时复盘。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，利用晨会、要重点反思，全网点学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，做好笔记，双人复核。

一、切实降低远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。

三、运营主管与经办柜员在远程授权提交前，针对每日远程授权情况开展复盘学习，