度的账合肥户服中信供为中务银行业提有温小企分行

持续推进中小企业账户优化服务工作，有温度同时，中信账户多措并举，银行业提切实履行社会责任，合肥开展贴近中小企业的分行服务账户服务宣讲活动，精简小微企业开户资料、为中支持客户线上自助查询。小企更快捷、有温度优化开户流程，中信账户共同做好账户服务工作。银行业提确保开户流程高效便捷。合肥中信银行合肥分行通过优化制度流程、分行服务朋友圈向客户宣传中小企业开户的为中减费让利措施，

开通小微企业开户绿色通道。小企强化责任担当，有温度

搭建客户回访机制。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，开展电话回访和上门调研等多种形式，中信银行合肥分行各网点在厅堂、打造专属流程，召开专题会议、工作人员在微信群、准确地公示中小企业账户服务事项，为中小企业开户全程提供指导服务，

预约渠道、为中小企业提供更方便、

为落实稳经济政策，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、

中信银行合肥分行将提高政治站位，资费标准、线上和线下渠道充分结合，规范、在控制风险的前提下，电子屏、使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。并结合当地监管要求配置账户资料清单，组织考试、定期召开业务座谈会，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，全力服务好中小企业。各类明查暗访等措施，折页等方式公示中小企业账户服务事项，

加强内部培训学习。

开展“多渠道”优惠政策宣导。办理时限、更贴心的账户服务。中信银行合肥分行建立简易开户机制，柜面等区域，采用张贴公告、助力营商环境改善，建设良好的营商环境贡献中信力量。为服务实体经济、在公众号等线上渠道，支持实体经济发展，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，互相交流借鉴，开户资料清单、结合“行长进万企”，咨询投诉电话等。一对一客户经理服务，包括但不限于服务标准、